よくある質問
Q 予約はどうやってしますか？
こちらをクリックして予約してください。
Q キャンセル料はありますか？
• ご宿泊予定日の3日前までのキャンセルには30%のキャンセル料が発生します
• ご宿泊予定日の2日前までのキャンセルには50%のキャンセル料が発生します
• 前日または当日のキャンセルには100%のキャンセル料が発生します
※ただし、悪天候や自然災害などの理由で宿泊施設に到着できない場合や、当方からの
キャンセルの申し出（明らかに受け入れできない状態が予想される事由）の場合は、
キャンセル料が免除されることがあります。
※当方とは無関係の事由、また感染症でのキャンセルは、免除の対象にはなりません。
Q 支払方法は何ですか？
予約時にクレジットカードで前払いする必要があります。
Q 宿泊証明書を提供できますか？
いいえ、提供できません。領収書のみです。
Q 最寄りの駅からシャトルサービスはありますか？
いいえ、ありません。車がない場合は大変お手数ですが、タクシー会社をご利用ください。
Q タクシー移動に予約アプリを使用できますか？
この地域ではDiDiやGOなどのアプリは利用できないため、タクシーが必要な場合は
電話をかける必要があります。ただし、タクシーの数が限られているため、
事前の予約をお勧めします。また、町外のタクシー会社を利用した場合、
当宿泊施設から同じ町へ行くことはできませんのでご注意ください。
Q 未成年者は宿泊できますか？
18歳未満の方の宿泊はできません。